Защита данных
Данная политика конфиденциальности Морского центра «Велламо» соответствует условиям Общего регламента ЕС по защите персональных данных (GDPR).
Политика касается обработки персональных данных в Морском центре «Велламо», в котором расположены Морской музей Финляндии и Музей Кюменлааксо. Деятельностью музеев руководят Агентство по сохранению историко-культурного наследия Финляндии/Национальный музей Финляндии и администрация города Котка, которые являются держателями реестра «Велламо» на основе общего соглашения.
1. Название реестра
Клиентский реестр Морского центра «Велламо»
2. Держатель реестра (контроллер данных)
Морской музей Финляндии и Музей Кюменлааксо
Почтовый адрес: Tornatorintie 99 B, 48100 Kotka / Котка
Фактический адрес: Tornatorintie 99, 48100 Kotka / Котка
Электронная почта: info@merikeskusvellamo.fi
3. Контактное лицо, отвечающее за реестр
Менеджер по развитию Анника Утриайнен, 040 674 3692, annika.utriainen(at)merikeskusvellamo.fi.
Уполномоченный по защите данных Юха Рейхе, tietosuojavastaava(at)kotka.fi
4. Цель обработки персональных данных и правовое обоснование
Морской центр «Велламо» обрабатывает персональные данные в рамках обслуживания клиентов. Обслуживание может включать взаимодействие с заинтересованными сторонами, поддержание отношений с клиентами, выставление счетов за услуги, развитие деятельности, маркетинг и/или коммуникацию. Мы не используем данные для автоматического принятия решений или профилирования.
Правовое обоснование обработки персональных данных в соответствии с условиями Общего регламента ЕС по защите персональных данных:
– Законное право держателя реестра
Данные о клиентах собираются на основании клиентских отношений (Общий регламент ЕС по защите персональных данных, статья 6, пункт 1 b).
– Личное согласие
Данные о клиентах собираются на основании личного согласия клиентов (Общий регламент ЕС по защите персональных данных, статья 6, пункт 1 a).
– Возможные отдельные соглашения
Соглашения, в которых участвует зарегистрированное лицо, или которые основываются на предоставлении данных держателю реестра третьей стороной.
5. Информационное содержание реестра и группы регистрируемых лиц
В клиентском реестре сохраняются следующие данные:
– Имя и фамилия
– Адрес
– Номер телефона
– Позиция / звание / должность
– Организация / предприятие / другое объединение
– Адрес электронной почты
– Данные для выставления счетов, если требуется
Группы зарегистрированных клиентов:
– Стороны, заинтересованные в работе музеев
– Посетители выставок
– Клиенты, принимающие участие в собраниях
– Клиенты музейного магазина
– Подписчики новостной рассылки «Велламо»
– Подписчики образовательного бюллетеня
– Контакты со СМИ
– Маркетинговый реестр
Срок хранения данных:
Мы храним персональные данные столько, сколько требуется для выполнения связанных с ними задач. Мы обновляем данные каждые 10 лет, тогда ненужные сведения удаляются. Кроме того, мы удаляем данные, если зарегистрированное лицо самостоятельно отменит свою регистрацию или сообщит о своем желании удалить данные из реестра.
6. Получатели или группы получателей персональных данных
Морской центр «Велламо» обрабатывает персональные данные совместно с отделом по организации экскурсий и аренде помещений, а также управлением по организации мероприятий в отношении подготовки приглашений и регистрации участников.
Мы регулярно передаем данные, касающиеся выставления счетов клиентам, компании Kunnan Taitoa Oy, которая занимается выставлением счетов как представитель Музея Кюменлааксо, и в государственную службу финансовых и кадровых услуг Palkeet, которая занимается выставлением счетов как представитель Морского музея Финляндии. Данные, касающиеся платных услуг, передаются для выставления счетов компании Sarastia Oy (предприятие, отвечающее за проведение платежей городской администрации города Котки).
7. Регулярные источники данных
Данные реестра поступают от самих клиентов, в том числе по электронной почте, по телефону, через службы социальных сетей, из договоров, во время встреч с клиентами, публичных и других мероприятий, которые подразумевают сбор данных клиента.
8. Регулярная передача данных и их перемещение за пределы ЕС или ЕЭЗ
Морской центр «Велламо» не передает персональные данные из клиентского реестра за пределы ЕС или ЕЭЗ.
9. Принципы обеспечения безопасности реестра
– Мы обрабатываем персональные данные клиентского реестра с особой осторожностью.
– Мы обеспечиваем адекватную защиту данных, обрабатываемых с помощью информационных систем.
– При хранении данных реестра на веб-серверах мы обеспечиваем надлежащую физическую и цифровую безопасность оборудования.
– При работе со службой используются индивидуальные имена пользователей и пароли; отметки об обработке данных заносятся в реестр.
– Мы обрабатываем сохраненные данные конфиденциально и следим за тем, чтобы доступ к данным был только у тех сотрудников, чьи должностные обязанности включают в себя их обработку.
– Сотрудники службы подписали соглашение о неразглашении.
10. Право на проверку и исправление данных
У вас есть право проверить данные, сохраненные в реестре, и потребовать исправления возможных ошибок или устранения неточностей. Если вы хотите проверить свои данные или потребовать их исправления, запрос следует направлять держателю реестра в письменном виде на адрес электронной почты tietosuoja@kotka.fi. В случае необходимости держатель реестра может запросить у вас подтверждение личности.
11. Другие права, касающиеся обработки персональных данных
Право воспрепятствовать обработке данных
У вас есть право в любое время воспрепятствовать обработке ваших персональных данных, если вы считаете, что ваши данные обрабатываются неправомерно, или что у нас нет права на обработку какой-либо части ваших персональных данных.
Запрет на прямой маркетинг
У вас есть право в любое время отказаться от использования ваших данных для прямого маркетинга с нашей стороны. Мы никогда не продаем или иным образом не передаем персональные данные третьей стороне в целях осуществления прямого маркетинга.
Мы можем покупать цифровую рекламу, в том числе у компаний Facebook и Google. Однако эти компании никогда не получают ваши персональные данные, и подобная реклама не является прямым маркетингом, основываясь на использовании cookie-файлов. Подробнее — в разделе «Файлы cookie».
Право на удаление
Если вы считаете, что обработка какой-либо части ваших персональных данных не является необходимой для обозначенных целей, вы имеете право запросить удаление данных. После рассмотрения заявления мы удалим данные или предоставим вам обоснование, почему они не могут быть удалены. Если вы не согласны с решением, вы можете обжаловать его в Бюро уполномоченного по защите информации. Вы также имеете право потребовать ограничения обработки спорных данных до того времени, пока по делу не будет вынесено окончательное решение. Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных осуществляется неправомерно, вы имеете право подать жалобу в Бюро уполномоченного по защите информации.
Если вы хотите удалить свои сохраненные данные, запрос следует направить держателю реестра в письменном виде на адрес электронной почты tietosuoja@kotka.fi. В случае необходимости держатель реестра может запросить у вас подтверждение личности.