Merikeskus Vellamon kehittämistyö

Vellamossa vaalitaan hyvää asiakaspalvelua, ja asiakaskokemuksen kehittämiseksi tehdään pitkäjänteistä työtä.

Otteita Vellamon digitaalisen asiakaskokemuksen kehittämisestä (2019)
Merikeskus Vellamon muokattu versio Pentagon Designin yhteenvedosta

Palvelukokemuksen kehittäminen Merikeskus Vellamossa (2014)
Pentagon Designin julkinen työsuunnitelma